Сбои в работе сервисов, для оформления заказов звоните 8 800 224 22 40

Уважаемые клиенты!

На данный момент наблюдаются сбои в работе нашего сайта, онлайн-сервисов и личного кабинета. Мы работаем над устранением данной проблемы. Для оформления заказов и по другим возникающим вопросам можете позвонить по телефону 8 (800) 234 2240.

Приносим извинения за временные неудобства.
Ru En CN
Главная > Доставка > Переадресация

Переадресация

«Переадресация» - дополнительная услуга по изменению адреса доставки отправления.

    ДЛЯ КОГО?

    • клиентов, уже работающих по договору с Pony Express;
    • физических лиц.
    • Дополнительная услуга недоступна для услуг «День-в-День», ДКВ 10, ДКВ 15, ограниченно доступна для международных отправлений.

      Переадресация из экспресс-центра/ пункта выдачи заказов/ почтомата до двери Получателя не производится.

    СТОИМОСТЬ УСЛУГИ?

      Услуга является платной и оплачивается в соответствии с тарифами, указанными в Тарифном справочнике PONY EXPRESS.

      В случае изменения адреса доставки отправления в административных границах одного населенного пункта дополнительный тариф не взимается.

      При изменении города доставки в пределах РФ клиент должен оплатить:

    • Стоимость дополнительной услуги по переадресации;
    • Разницу в тарифе за доставку в новый пункт назначения, если отправление не покинуло пункт отправления;
    • Тариф за доставку из первоначального населенного пункта доставки в новый пункт доставки, если к моменту изменения адреса доставки отправление уже покинуло пункт отправления. Тариф оплачивается дополнительно к ранее рассчитанному тарифу за доставку в первоначальный пункт доставки.

      Переадресация международных отправлений: изменение страны назначения возможно только до начала процедуры таможенного оформления. Изменение адреса доставки в городе назначения возможно по дополнительному согласованию за дополнительную плату в зависимости от страны назначения.

      КАК ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ?

      Позвоните в контакт-центр
      +7 495 937 77 77

      Напишите в онлайн чат

Какая несправедливость!!!

Но по вашему запросу результатов не найдено