Экспорт

Документы, которые понадобятся вам для оформления услуги Международной доставки:

• инвойс, заполненный на 2-х языках (русском и английском) — 6 двуязычных оригинальных экземпляров;
• гарантийное письмо, если требуется согласно вложению – 1 оригинальный экземпляр;
• акт рекламации, если требуется – 1 оригинальный экземпляр.

Примеры сопроводительных документов для международных отправлений через Москву:

образец Инвойса для отправок через МосквуСкачать (.docx 25 КБ)
образец Гарантийного письма для печатной, аудио-, видеопродукции Скачать (.doc 27 КБ)
образец Акта рекламации для неисправных товаровСкачать (.docx 19 КБ)

пример накладной от юридического лица Скачать (.pdf 2 МБ)
пример накладной от физического лица Скачать (.pdf 2 МБ)
пример инвойса от юридического лица Скачать (.pdf 258 КБ)
пример инвойса от физического лица Скачать (.pdf 244 КБ)

Для получения дополнительной информации вы можете обратиться в контакт-центр по телефону
8-800-234-22-40.

Документы, которые понадобятся вам для оформления услуги Международной доставки

• инвойс, заполненный на 2х языках (русском и английском) — 6 двуязычных оригинальных экземпляров
• гарантийное письмо, если требуется согласно вложению – 1 оригинальный экземпляр
• акт рекламации, если требуется – 1 оригинальный экземпляр

Образец инвойса на русском языке Скачать (.doc 82 КБ)
Образец письма в таможнюСкачать (.doc 46 КБ)

Для получения дополнительной информации вы можете обратиться в контакт-центр по бесплатному телефону:
8-800-234-22-40.

• от 0,25 кг для отправлений документального характера и от 0,5 кг – для недокументов*
• максимальный  вес одного места отправления – 30 кг., общий вес - без ограничений

Возможность доставки в ту или иную страну уточняйте в разделе Расчет стоимости или в ближайшем офисе.

• из Москвы и Санкт-Петербурга в европейские столицы за 1 рабочий день
• средний срок по основным направлениям – 2 рабочих дня

Срок доставки зависит от времени размещения заказа и передачи отправления курьеру. Временные ограничения вы всегда можете проверить здесь.

Перевозка опасных грузов за границу не осуществляется.

К доставке принимаются документы и грузы. Отправления с документами весом более 5 кг тарифицируются по категории "Недокументы".

Пожалуйста, ознакомьтесь со списками:

Список товаров, запрещенных к вывозуСкачать (.pdf 84 КБ)

Перечень товаров, не относящихся к товарам для личного пользования.Скачать (.pdf 166 КБ)

Оплата получателем невозможна.