PONY EXPRESS повысил эффективность работы бэк-офиса с Microsoft Office 365

Логистический оператор PONY EXPRESS завершил первый этап внедрения IT-решения Microsoft Office 365. Сегодня этим инструментом уже пользуются сотрудники компании на территории России, в следующем году решение будет тиражировано на всю географию присутствия, включающую 10 стран мира.

Поводом к началу внедрения Microsoft Office 365 стало активное региональное развитие PONY EXPRESS.

Внедрение Microsoft Office 365 не только позволило привести офисную IT-инфраструктуру компании к единому стандарту, но и значительно повысило стабильность работы IT-систем бэк-офиса благодаря функциям резервирования почтовых сообщений и данных. Решена проблема размера почтовых ящиков сотрудников, значительно усилены спам-фильтры, вырос контроль безопасности внешнего и внутреннего обмена данными.

Илья Арсентьев, директор по информационным технологиям PONY EXPRESS:

• Внедрение решения Microsoft Office 365 позволило привести все инструменты бэк-офисной работы компании к единому стандарту, сделать их взаимно интегрированными, способными обеспечить единство и эффективность коммуникации между сотрудниками подразделений на всех территориях присутствия.

Олег Коверзнев, директор по развитию информационных офисных систем Microsoft в России:

• Для высококонкурентной сферы логистических перевозок с большим количеством поступающих запросов критически важна эффективная система коммуникаций как непосредственно с клиентами, так и между сотрудниками. PONY EXPRESS постоянно занимается повышением продуктивности бизнес-процессов: так, решение на базе Microsoft Dynamics CRM позволило компании улучшить качество предоставляемого сервиса благодаря систематизации системы продаж и увеличению скорости обработки заявок. Внедрение Office 365 уже позволило обеспечить коллег эффективными инструментами для совместной работы и повысило мобильность сотрудников.