Защита от мошенничества

Рассчитать стоимость

Вызвать курьера

Отследить доставку

Найти офис

Заключить договор

Обратная связь

Подложные сайты логистических операторов

Обращаем ваше внимание на участившиеся случаи мошенничества в области продажи товаров через социальные сети. В частности, злоумышленники используют Instagram, предлагая приобрести элитные спиртные напитки через перевод оплаты на карты различных банков. При этом в качестве подтверждения отправки товара выдаётся номер накладной и ссылка для отслеживания на сайте, который полностью копирует официальный сайт той или иной популярной службы доставки.

Не попасться на эту и другие уловки мошенников достаточно просто:

• будьте внимательны и тщательно проверяйте информацию о продавце и товаре;
• приобретая товары не на официальных сайтах проверенных поставщиков вы берёте на себя повышенный риск;
• особое внимание уделите тем случаям, когда вам предлагают перевести деньги на банковскую карту в формате предоплаты;
• проверяйте правильность написания доменов в ссылках, которые вам предоставляют продавцы в качестве подтверждения сделки (убедитесь в наличии у сайта действующих сертификатов безопасности).

Официальный сайт логистического оператора PONY EXPRESS – www.ponyexpress.ru. Ссылки с любым другим написанием домена являются подложными.

Ещё раз призываем вас быть внимательными, приобретая товары в социальных сетях и интернете.

Мошенничество с заказами интернет-магазинов

Большие интернет-проекты при возникновении тех или иных проблем с заказами, часто идут на встречу пользователям. Например, если товар не был получен, то возвращают деньги без долгих процедур. Мошенники могут предлагать воспользоваться этой политикой и использовать схемы по получению товара и возврату денег путём предоставления ложной информации о его неполучении. При этом они «забывают» предупредить, что, воспользовавшись этой схемой вы станете лёгкой мишенью для последующего вымогательства с их же стороны. Факт получения вами заказа в ПВЗ или у курьера документально подтверждается в том числе записями на аудио и видео носителях. Таким образом, предоставляя заведомо ложные сведения для получения компенсации, вы совершаете правонарушение, которое может быть легко доказано. Откликаясь на «заманчивое предложение», вы рискуете в лучшем случае просто потерять деньги, а в худшем - понести также и уголовное наказание, предусмотренное по факту мошенничества.

Мошенничество с переводом средств на уплату таможенных сборов

Обращаем ваше внимание на участившиеся случаи мошеннических рассылок покупателям зарубежных интернет-магазинов. Например, на адрес электронной почты могут приходить письма, содержащие информацию о превышении лимита беспошлинной торговли и необходимости уплаты таможенных сборов. При этом указываются номера банковских счетов для прямого перевода. Будьте внимательны.

Если заказанный вами товар доставляется нашей компанией, и вы превысили установленный лимит на беспошлинный ввоз, то вы получите письмо от нашей компании. Оно будет обязательно содержать следующую информацию:

• номер накладной вашего заказа;
• контактную информацию нашей компании и специалистов платёжной системы, через которую осуществляется оплата;
• пароль, логин и ссылку на портал ( https://portalalta.ponyexpress.ru ), на котором можно ознакомиться с дополнительной информацией и провести оплату.

Ещё раз призываем вас быть внимательными и не попадаться на уловки мошенников.