02 Июля 2015 Акции

1. Описание
PONY EXPRESS предлагает вам воспользоваться специальной акцией «Объявленная ценность для отправлений с документами». В случае маловероятной потери или повреждения пересылаемых документов вы получаете гарантированную компенсацию в размере 10 000 рублей в соответствии с действующими ограничениями и исключениями. Стоимость услуги – 100 рублей без НДС.
2. Основные положения
-
Организатор Акции: АО «ФРЕЙТ ЛИНК», далее Организатор, использующий товарный знак PONY EXPRESS. Далее по тексту под PONY EXPRESS следует понимать АО «ФРЕЙТ ЛИНК».
-
Название акции: «Объявленная ценность для отправлений с документами», далее Акция.
-
В Акции могут принимать участие клиенты, работающие с Организатором на основании договора, а также за наличный расчет.
-
Срок действия акции с 6.07.2015 по 31.08.2015.
-
Специальная акция распространяется на отправления, содержащие только документы.
-
Стоимость услуги в рамках акции составляет 100 рублей без НДС за отправление, следующее по одной транспортной накладной. Услуга позволяет минимизировать финансовые убытки, произошедшие по вине PONY EXPRESS, в случае маловероятной потери или повреждения документов в процессе транспортировки.
-
Ответственность наступает в момент передачи отправления PONY EXPRESS и действует на всем пути следования до непосредственной доставки отправления получателю.
-
Размер компенсации составляет 10 000 рублей. Компенсация выплачивается при предъявлении претензии в соответствии с действующими правилами перевозки отправлений. Налоговые сборы уплачиваются клиентом в соответствии с действующим законодательством.
-
На все отправления, переданные к доставке в рамках данной акции, распространяются условия из «Руководства по Услугам», опубликованного на сайте http://www.ponyexpress.ru/
-
Чтобы воспользоваться акцией «Объявленная ценность для документальных отправлений», необходимо обратиться в контактный центр PONY EXPRESS по телефону, указать в заявке при оформлении через сайт, сообщить об этом при передаче груза в экспресс центре или при приеме отправления курьером. Услуга в рамках Акции считается заказанной в случае оплаты дополнительного сбора, а также проставления стоимости отправления отметки на накладной в графе «Объявленная ценность».
-
Услуга включает в себя дополнительные услуги Организатора по отслеживанию статуса доставки, уведомлению отправителя в случае потери, повреждения отправления, а также организации розыскных действий.
-
Компания PONY EXPRESS оставляет за собой право в период проведения данной Акции вносить изменения в ее Условия, а также изменять сроки действия Акции. Вся информация о любых изменениях размещается на сайте http://www.ponyexpress.ru/
-
Принимая участие в Акции, Вы соглашаетесь с ее Условиями.
3. Ограничения и исключения
В случае приобретения услуги в рамках Акции размер ответственности PONY EXPRESS в случае потери или повреждения отправления с документами ограничен суммой в 10 000 рублей.
Ответственность для документальных отправлений распространяется на весь путь следования отправления по всей территории России и не распространяется на:
-
Задержки при доставке
-
Незначительные повреждения, по мнению PONY EXPRESS, не препятствующие дальнейшему использованию документа
-
Потери, повреждения или убытки, являющиеся следствием уже имеющихся недостатков и повреждений документа
-
Косвенные убытки/упущенную выгоду
4. Как принять участие в акции
Для участия в Акции вам необходимо проинформировать сотрудника контактного центра или экспресс центра при оформлении заказа о своем желании воспользоваться услугой, либо самостоятельно при оформлении заявки через сайт или в Вашем Личном кабинете сделать специальную отметку (подробнее см. в разделе № 5).
5. Как оформить заявку через сайт или Личный кабинет
Если Вы желаете принять участие в Акции и оформляете заявку на приезд курьера через сайт, то в разделе «Вызов курьера» в поле Ценность укажите 10 000 рублей, а в описании вложения «Документы».
Если Вы пользуетесь Личным кабинетом для оформления накладных или вызова курьера, то в разделе «Печать накладных» / «Заказ курьера» в поле Объявленная ценность / Ценность, соответственно, укажите 10 000 рублей, а в описании вложения «Документы».
6. Порядок предъявления претензии
Для получения компенсации при потере или при повреждении отправления в соответствии с условиями оказания услуг необходимо обратиться с претензией в соответствии с законодательством РФ. Если вы желаете предъявить претензию, проинформируйте нас об этом в течение 30 дней с момента фактической или плановой даты доставки, обратившись в офис нашей компании в вашем городе.