Русский / English

Заключить договор

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ:

Войти

8 (495) 937-77-77

8 (800) 100-76-69

звонок по России бесплатный

Найти ближайший
офис PONY EXPRESS

Search on PonyExpress

Сопроводительные документы

Доставка


Накладная

Заполняется собственноручно отправителем.

Как заполнить накладную?



Договоры и бланки

Договор

Для оплаты наших услуг по безналичному расчету требуется заключение договора. Номер договора является клиентским кодом Вашей компании в системе PONY EXPRESS и является конфиденциальной информацией.

  1. Для заключения договора с центральным офисом PONY EXPRESS в Москве и с представительствами PONY EXPRESS в регионах:

      Договор с центральным офисом

  2. Для заключения договора с филиалами PONY EXPRESS необходимо связаться с отделом продаж соответствующего филиала.

    Адреса и телефоны всех филиалов PONY EXPRESS в России

  3. Для заключения договора с иностранной компанией-нерезидентом с заказами на сумму не более 100 000 руб. в год:

      Договор для иностранных представительств

 

Заказ курьера, требующий дополнительных условий возможен в Личном Кабинете или в форме Вызов курьера на сайте:

Требуется для отправлений:

·         с дополнительными условиями приема груза (груз находится по другому адресу или у третьего лица);

·         на крупногабаритные или тяжеловесные отправления;

·         на отправку опасных отправлений в сухом виде (дополнительно необходимо выслать паспорт безопасности на order@ponyexpress.ru с номером заказа);

·         на отправления с объявленной ценностью выше 6 000 000 руб.

·         в случае возникновения вопросов, пожалуйста, обращайтесь в наш контактный центр по телефону +7 (495) 937-77-77.

 

Шаблон заказа на печать накладных

Заполняется при необходимости напечатать накладные PONY EXPRESS с адресом отправителя и получателя.

    Шаблон заказа на печать накладных

 

Бланк запроса на перевозку международных отправлений

Оформляется для международных отправлений, не являющихся документами.

    Бланк запроса на перевозку международных отправлений

С любыми вопросами, возникающими в процессе заполнения документов, Вы можете обратиться в Call-центр PONY EXPRESS.



Дополнительные документы

Акт приема/передачи грузов

  Письмо-претензия

Письмо об отказе от претензий

Требуется от отправителя для отправки хрупкого груза или если упаковка отправления не соответствует характеру вложения. Оформляется на фирменном бланке компании-отправителя с подписью генерального директора, оттиском печати организации и прикладывается к отправлению.

  Письмо об отказе от претензий

Гарантийное письмо

Требуется от заказчика, не имеющего договора с нашей компанией, в случае оплаты получателем. По гарантийному письму возможна доставка отправлений весом не более 5 кг и объявленной ценностью до 15 000 рублей. Гарантийное письмо принимается только от юридических лиц. Оформляется на фирменном бланке компании-заказчика, банковские реквизиты и печать обязательны, и прикладывается к отправлению.

Гарантийное письмо отправителя

Гарантийное письмо получателя



Руководство по услугам и тарифный справочник

Содержат полную информацию об услугах, правилах и тарифах курьерской службы PONY EXPRESS. Утверждаются генеральным директором компании и являются неотъемлемой частью договора.

  Руководство по услугам
  Тарифный справочник



Международная доставка

Дополнительная информация по международной доставке доступна в разделе

Международная доставка