Объявленная ценность / ограниченная ответственность

Ниже приводится выдержка из Руководства по услугам PONY EXPRESS, пункт «3.10.3. Объявленная ценность / Ограниченная ответственность». Также Вы можете загрузить полную версию руководства по услугам PONY EXPRESS.

Ответственность PONY EXPRESS за отправления ограничена и не превышает 1500 руб. за почтовые отправления и 15 000 руб. за грузовые отправления, доставляемые по одной накладной, если отправителем не объявлена более высокая ценность отправления. Почтовым отправлением считается отправление весом до 20 кг (включительно).

Если отправителем объявляется ценность отправления более 1 500 руб. за почтовое отправление и 15 000 руб. за грузовое отправление, то взимается дополнительный сбор в размере 1% (без учета НДС) от заявленной суммы. В этом случае обязательно заполнение графы «Объявленная ценность» накладной PONY EXPRESS. Отправления с объявленной стоимостью более 1 500 руб. за почтовое отправление и 15 000 руб. за грузовое отправление принимаются только от клиентов, работающих с PONY EXPRESS по договору.

Если отправителем объявляется ценность отправления более 6 000 000 руб., то возможность транспортировки рассматривается в центральном офисе PONY EXPRESS после оформления отправителем Бланка заказа/запроса на оказание услуг.

Компания PONY EXPRESS не несет ответственности за утерю предметов, не заявленных в накладной и/или инвойсе, а также их конфискацию государственными органами. Для разрешения споров, связанных с нарушением сохранности отправления, в момент доставки в присутствии курьера получателем составляется Акт приема/передачи, в котором описывается состояние упаковки. Претензии принимаются в течение шести месяцев после осуществления доставки или указанного срока доставки.